الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: أكتوبر 2026 — منصة SEYT للتواصل المؤسسي الموحد
حماية البيانات والتشفير
بيانات مؤسستك وعملائك مشفرة بالكامل ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث لأي أغراض تجارية.
سياسات Meta الرسمية
الالتزام التام بإرشادات WhatsApp Business API وسياسات المراسلة والرسائل الترويجية المعتمدة.
ضمان استمرارية الخدمة
نضمن توافر بنسبة 99.9% للأنظمة والخدمات السحابية مع نسخ احتياطي دوري لقواعد البيانات.
1
1. مقدمة وقبول الشروطباستخدامك لمنصة SEYT أو إنشائك لمؤسسة جديدة عبر خدمتنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. تسري هذه الشروط على جميع المستخدمين والمشتركين والوكلاء.
2
2. حساب المؤسسة ومسؤولية المالكيتحمل مالك المؤسسة (Owner / Administrator) المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات الاعتماد، والأنشطة التي تتم من خلال حسابات المستخدمين التابعين له، والتأكد من توافق محتوى الرسائل مع القوانين المحلية المعمول بها.
3
3. الاشتراكات، الخطط، وفترة السماحتمنح المنصة خطة مجانية (Free Plan) لمدة 30 يوماً للتجربة واستكشاف المميزات. بعد انتهاء الاشتراك أو الباقة، يتم تطبيق فترة سماح (Grace Period) تضمن الحفاظ على البيانات قبل أرشفتها أو تطبيق قيود الاستخدام وفقاً لبنود الخطة.
4
4. سياسة خصوصية البيانات وسريتهانحن نحترم خصوصيتك بشكل مطلق. يتم تخزين بيانات المحادثات وسجلات العملاء في بيئة سحابية آمنة ومعزولة لكل مؤسسة (Multi-Tenant Isolation). لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأي أغراض تسويقية.